안녕하세요 Codashopper 고객님,
Codashop에서 구매하는 데 있어, Supercell ID를 계정에 연결하는 데 문제가 있으신가요?
이 문제는 Google Play 계정이 처음에 Supercell의 로그인 방식으로 사용되었을 수 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 다만, Codashop에서 구매하기 위해서는 Supercell ID가 계정에 연결되어야 합니다.
자주 발생하는 문제는 다음과 같습니다:
- Supercell ID를 연결하려고 하지만 게임 설정 내에 "지금 등록" 버튼이 없는 경우입니다.
- 이미 Supercell ID를 연결했는지 확실하지 않아 인증 코드를 요청했지만 받지 못한 경우입니다.
위에서 언급한 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
- Supercell 고객 지원 센터에 직접 도움을 요청하시면 됩니다.
Supercell 고객 지원 센터에 연락하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정으로 이동하여 도움말 및 지원을 선택하고 실시간 채팅을 클릭하세요.
Supercell 고객 지원 센터에 연락하기 위한 단계는 다음과 같습니다:
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1. 고객 지원 센터에 연결되면 해당 문제를 구체적으로 설명하고 정보를 공유해야 합니다. |
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2. 담당 팀이 문제를 확인하면 이메일 주소를 요청할 것입니다.
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3. 이메일 주소를 제공한 후, 담당 팀은 이메일 주소를 재확인 요청을 할 것입니다. 이메일 주소를 정확하게 다시 입력했는지 확인해 주세요. |
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4. 이메일을 확인한 후, 담당 팀이 제공한 단계에 따라 로그인할 수 있습니다.
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